Over Ons & Onze Producten

Wat voor soort producten verkoopt ESPRIT Winkel?
Wij bieden een uitgebreide collectie stijlvolle en betaalbare mode voor dames, waaronder Badmode, Broeken, Jeans, Ondergoed, Rokken, en Vesten & breiwerk. Onze collectie combineert comfort met moderne trends.

Bestellen & Betaling

Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke afhandeling van uw betalingen.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Absoluut. Wij gebruiken gerenommeerde betaalplatforms en versleutelde verbindingen om uw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendopties en kosten?
Wij bieden twee opties:
– Standaardverzending: €12,95 via DHL of FedEx. Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending.
– Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS. Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt en verzonden?
Na ontvangst van uw bestelling hebben we 1-2 werkdagen nodig om deze te verwerken en voor te bereiden voor verzending. U ontvangt dan een e-mail met een trackingnummer.
Levert u wereldwijd?
Ja, wij leveren wereldwijd naar bijna alle landen. Helaas kunnen we op dit moment niet leveren in sommige afgelegen gebieden en Azië.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw zending volgen via de website van DHL, FedEx of EMS.

Retourneren & Retourbeleid

Wat is jullie retourbeleid?
Bent u niet tevreden met uw aankoop? U kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor hulp en verdere instructies.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Stuur een e-mail naar [email protected] met uw ordernummer en de reden van retour. Ons team zal u dan begeleiden through het proces.

Account & Contact

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons vriendelijke team staat voor u klaar! U kunt ons bereiken via e-mail: [email protected]. Wij streven ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Wat is jullie bedrijfsadres?
ESPRIT Winkel
1041 Nije Buorren
Twijzelerheide, NL 9287ND
Nederland